Fréttasafn
12. ágúst 2011
Laust starf lögfræðings hjá PFS
Nánar
Hjá Póst- og fjarskiptastofnun er laus til umsóknar staða lögfræðings. Lögfræðideild PFS ber ábyrgð á vinnslu stjórnsýslumála, lausn ágreiningsmála, álagningu og eftirfylgni kvaða sem leiða af ákvæðum fjarskipta- og póstlaga, auk þess sem hún veitir ráðgjöf um löggjöf og reglusetningu á fyrrnefndum réttarsviðum. StarfssviðStarf lögfræðings er m.a. fólgið í samningu álitsgerða og stjórnsýsluákvarðana, lögfræðilegri ráðgjöf, samskiptum við póst- og fjarskiptafyrirtæki og undirbúningi stjórnsýslureglna. Menntun og reynsla Embættispróf, ML í lögfræði eða sambærilegt próf. Þekking og starfsreynsla á sviði fjarskiptaréttar, stjórnsýsluréttar eða samkeppnisréttar er æskileg. Almennar hæfniskröfur Umsækjendur þurfa að hafa gott vald á og færni til að rita vandaðan texta á íslensku og ensku. Gerð er krafa um öguð og skipulögð vinnubrögð auk ríkulegrar samskiptafærni. Umsækjendur þurfa að eiga auðvelt með að starfa sjálfstætt sem og í hópi og jafnframt búa yfir þeim sveigjanleika og festu sem nauðsynleg er til að ná árangri í samskiptum við markaðsaðila á póst- og fjarskiptamarkaði.Um er að ræða krefjandi starf sem reynir á lögfræðilega getu og kunnáttu. Starfið býður upp á möguleika á þátttöku í samstarfi við alþjóðasamtök og erlendar systurstofnanir í aðildarlöndum EES. Umsóknarfrestur er til og með 31. ágúst nk. Sjá nánar
5. ágúst 2011
Laust er til umsóknar starf sérfræðings í greiningardeild Póst- og fjarskiptastofnunar
Nánar
Sérfræðingur Leitað er að öflugum sérfræðingi til liðs við teymi starfsmanna greiningardeildar sem vinna náið saman að úrlausn verkefna sem lúta að viðskiptalegum þáttum eftirlits á póst- og fjarskiptamarkaði. Helstu verkefni og ábyrgðKostnaðargreiningar og ýmis sérverkefni á verksviði deildarinnar ásamt stuðningi við störf annarra deilda. Verkefnin snúa m.a. að eftirliti með gjaldskrám og bókhaldslegum aðskilnaði fjarskiptafyrirtækja í samræmi við álagðar kvaðir PFS á fyrirtækin. Að jafnaði fela þessar kvaðir í sér að gert er ráð fyrir að kostnaðarviðmiðun gjaldskrár sé langtíma viðbótarkostnaður (LRIC) og að aðskilnaður einstakra rekstrareininga fyrirtækis byggi á kostnaðarverðsreikningsskilum. HæfnikröfurHáskólapróf í viðskiptafræði, hagfræði, verkfræði eða sambærileg menntun. Framhaldsnám eða starfsreynsla á sviði fjarskipta er kostur.Reynsla í gerð ársreikninga, áætlanagerð fyrirtækja og reikningshaldi er æskileg og jafnframt er kostur ef umsækjandi hefur reynslu eða þekkingu í beitingu LRIC aðferðarinnar. Gott vald á íslensku og ensku, ríkuleg samskiptafærni og skipulögð vinnubrögð eru áskilin. Jafnframt geta til að vinna sjálfstætt sem og í hópi auk sveigjanleika og festu sem nauðsynleg er til að ná árangri í samskiptum við markaðsaðila á fjarskiptamarkaði nánar
4. ágúst 2011
Notkun SMS í beinni markaðssetningu talin óheimil
Nánar
Póst- og fjarskiptastofnun hefur birt ákvörðun sína nr. 25/2011 í kvörtunarmáli vegna óumbeðinna fjarskipta. Kvörtunin var tilkomin vegna SMS sendingar sem kvartandi fékk sent í markaðslegum tilgangi frá Hringiðunni. Taldi fyrirtækið að ákvæði 46. gr. laga nr. 81/2003 um fjarskipti bannaði ekki að send væru SMS skilaboð í markaðslegum tilgangi þegar móttakandi væri ekki bannmerktur í símaskrá en slíkar sendingar væru vægari nálgun en að hringja í viðkomandi aðila. Niðurstaða ákvörðunarinnar er sú að Hringiðan hafi brotið gegn 1. mgr. 46. gr. fjarskiptalaga með því að senda SMS skilaboð til kvartanda í markaðslegum tilgangi. Gildir sama regla um þetta og á við um sendingu tölvupósts í slíkum tilgangi, þ.e. að afla þurfi fyrirfram samþykkis móttakanda fyrir slíkum sendingum. Sú staðreynd að númerið væri ekki bannmerkt í símaskrá skipti ekki máli, en slíkar merkingar taka til úthringinga í markaðslegum tilgangi. Þá var ekki fyrir að fara viðskiptasambandi á milli kvartanda og Hringiðunnar og því kom því undantekningarákvæði 2. mgr. 46. gr. ekki til álita Ákvörðun
13. júlí 2011
Nova braut gegn trúnaðarskyldum sínum með því að hagnýta sér samtengiupplýsingar frá Símanum
Nánar
Póst- og fjarskiptastofnun (PFS) hefur birt ákvörðun sína nr. 23/2011 varðandi brot Nova á trúnaðarskyldum sínum samkvæmt 26. gr. fjarskiptalaga. Málið varðaði kvörtun Símans vegna meintra brota Nova á trúnaðarskyldum félagsins með því að nota fjarskiptaumferðarupplýsingar í öðrum tilgangi en gert er ráð fyrir í 26. gr. fjarskiptalaga og samtengisamningi félaganna. Nova safnaði saman upplýsingum um fjölda símtala úr þjónustuveri Símans í viðskiptavini Nova á hálfs árs tímabili og afhenti Samkeppniseftirlitinu sem innlegg í rannsókn stofnunarinnar á meintu broti Símans á samkeppnislögum. Nova hafði öðlast umræddar upplýsingar í tengslum við framkvæmd samtengisamnings félaganna. Niðurstaða PFS var sú að Nova hefði brotið gegn 26. gr. fjarskiptalaga, 3. mgr. 9. gr. samtengisamnings Símans og Nova og jafnræðiskvöð þeirri sem lögð hefði verið á félagið með ákvörðun PFS nr. 18/2010, með því að hagnýta sér fjarskiptaumferðarupplýsingar sem vörðuðu heildsölusamskipti fyrirtækjanna í öðrum tilgangi en þar væri til ætlast. Nova hefði verið óheimilt að vinna og nýta upplýsingarnar í ofangreindum tilgangi þar sem tilgangurinn með veitingu þeirra hefði aðeins verið sá að gera samtengingu á heildsölustigi mögulega, ásamt eftirfarandi greiðsluuppgjöri. Því hafi Nova verið óheimilt að vinna og veita Samkeppniseftirlitinu aðgang að umræddum upplýsingum, en sú stofnun hafði ekki óskað eftir umræddum upplýsingum í samræmi við eftirlitsheimildir sínar. PFS fyrirskipaði Nova að eyða öllum gögnum um fjarskiptaumferð sem safnað hefði verið um símtöl úr þjónustuveri Símans í símanúmer í farsímaneti Nova og setja sér verklagsreglur um meðferð persónuupplýsinga og eyðingu gagna í samræmi við ákvæði 7. mgr. 42. gr. fjarskiptalaga og skilyrði sem Persónuvernd kann að setja. Reglurnar skulu bornar undir PFS til samþykktar eigi síðar en 1. október n.k. Sjá ákvörðunina í heild: Ákvörðun PFS nr. 23/2011 varðandi brot Nova á trúnaðarskyldum samkvæmt 26. gr. fjarskiptalaga
13. júlí 2011
Ákvörðun PFS um útnefningu Já Upplýsingaveitna hf. með skyldu til að veita alþjónustu að því er varðar útgáfu símaskrár og rekstur upplýsingaveitu um símanúmer
Nánar
Póst- og fjarskiptastofnun hefur birt ákvörðun sína nr. 22/2011 um útnefningu Já Upplýsingaveitna hf. með skyldu til að veita alþjónustu að því er varðar útgáfu símaskrár og rekstur upplýsingaveitu um símanúmer. Sjá nánar
11. júlí 2011
Um hámarksverð fyrir símtöl í reikiþjónustu
Nánar
Evrópusambandið setti reglur árið 2007 sem lögðu kvaðir á hámarkssmásöluverð sem farsímafyrirtækin mega innheimta af viðskiptavinum sínum vegna reikis og tóku þau verðþök gildi frá og með júlí 2009. Reglurnar gilda einungis um farsímafyrirtæki innan Evrópusambandsins og landa sem eru aðilar EES samningsins og reiki viðskiptavina á milli þeirra. Reikisímtöl sem viðskiptavinir hringja utan landa evrópska efnahagssvæðisins falla því utan gildissviðs reglnanna. Reglurnar setja verðþak í evrusentum, án virðisaukaskatts, á smásöluverð reikisímtala. Farsímafyrirtækjum er því óheimilt að innheimta hærri gjöld af viðskiptavinum sínum fyrir reikisímtöl sem hringd eru innan evrópska efnahagssvæðisins. Farsímafyrirtæki hvers lands bæta virðisaukaskatti á þessi verðþök samkvæmt lögum viðkomandi lands. Núgildandi verðþak tók gildi frá og með 1. júlí 2011 og gildir í 1 ár. Verðþakið er 35 evrusent á mínútu fyrir hringd reikisímtöl sem hringt eru í símanúmer innan gistilands eða til annarra landa innan EES. Fyrir móttekin símtöl er þakið 11 evrusent á mínútu. Fyrir það að senda SMS skeyti er þakið 11 evrusent og móttaka SMS skeyta er gjaldfrjáls. Lönd sem nota ekki evrur sem gjaldmiðil skulu nota gengi evru þann 1. júní 2011 sem viðmiðunargengi og gildir það verð í 1 ár. Verðþak er því fest í íslenskum krónum miðað við miðgengi evru hjá Seðlabanka Íslands, 1. júní 2011, kr. 165,10 og gildir það út júní 2012. Í íslenskum krónum að virðisaukaskatti meðtöldum er verðþakið því kr. 72,52 fyrir hringd símtöl, fyrir móttekin símtöl kr. 22,79 og fyrir að senda SMS skeyti kr. 22,79. Farsímafyrirtækjunum er að sjálfsögðu heimilt að hafa verð sín lægri en þessi hámörk. Verðþak fyrir gagnamagn sem notað er í reiki er sett sem 50 Evru hámark á gjaldtöku í mánuði. Viðskiptavini skal sent SMS þegar 80% af hámarkskostnaði er náð og aftur þegar lokað er fyrir gagnanotkun vegna þess að hámarki hefur verið náð. Viðskiptavinur skal þá staðfesta samþykki sitt fyrir því að notkun sé haldið áfram. Ekki er sett sérstök verðskrá fyrir smásöluverð fyrir hvert MB gagnamagns, eingöngu sett ofangreint hámark á heildarkostnað til að koma í veg fyrir háa reikninga sem komið geta neytendum á óvart. Ofangreindar reglur ljúka gildistíma sínum í lok júní 2012 eftir þriggja ára tímabil lækkandi hámarksverða. Í umræðu innan ESB eru nú nýjar reglur sem leggja það til að hámörk lækki í 24 evrusent fyrir hringd símtöl, 10 evrusent fyrir móttekin símtök og 10 sent fyrir SMS í þremur árlegum skrefum til ársins 2014. Nýtt verðþak verði sett á smásölu gagnamagns í reiki, fyrst 90 evrusent fyrir hvert MB árið 2012 og lækki í 70 og 50 evrusent árin 2013 og 2014. Áréttað er að þetta eru enn tillögur sem ekki hafa hlotið samþykki. Ítarefni um núgildandi reglur :http://ec.europa.eu/information_society/activities/roaming/regulation/archives/current_rules/index_en.htm Ítarefni um tillögur að nýjum reglum :http://europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=IP/11/835
7. júlí 2011
Hefurðu kíkt á Reiknivél PFS nýlega ?
Nánar
Guðmann Bragi Birgisson, sérfræðingur hjá PFS Auðvelt að bera saman síbreytileg verð á fjarskiptamarkaði. Fjarskiptamarkaðurinn og þá sérstaklega farsímamarkaðurinn er á töluvert mikilli hreyfingu þar sem nýjar áskriftir koma fram oft á ári og verð áskriftarleiða og mínútuverð taka örum breytingum. Þetta gerir markaðinn ógegnsæjan og neytendur sem vilja fylgjast með því hvaða þjónustuleið er ódýrust og hentar best fyrir þá hafa þurft að hafa talsvert fyrir því að afla sér upplýsinga til að bera saman verð á þessum markaði. Auk stöðugra breytinga á þjónustuleiðum bætast fyrirtæki við og á síðustu mánuðum hafa ný fyrirtæki komið inn á markað netþjónustu, heimasíma og farsíma. Reiknivél PFS (www.reiknivél.is) sem opnuð var á síðasta ári gjörbreytti aðstöðu neytenda til að fylgjast með og bera saman verð á fjarskiptaþjónustu. Reiknivélin er vefur á vegum Póst- og fjarskiptastofnunar sem reiknar út verð fyrir þrjár algengustu tegundir fjarskiptaþjónustu; heimasíma, farsíma og ADSL nettengingar, út frá forsendum sem notandi velur í hvert sinn sem reiknað er. Reiknivélin tekur ekki tillit til persónubundna sérkjara svo sem vinaafslátta, né heldur pakkaafslátta, heldur er gengið út frá uppgefnu einingaverði á hverri tegund þjónustu. Ástæða þess að ekki er tekið tillit til pakkaafslátta í reiknivélinni er að samsetning pakka er mjög fjölþætt og illa samanburðarhæf. Neytendur sem eru að huga að því hvað hentar þeim best ættu því að skoða notkun sína á einstökum þáttum fjarskiptaþjónustu, t.d. hversu mikil heimasímanotkunin er, hve mikil og hvernig farsímanotkunin er og hversu mikið gagnamagn er raunverulega verið að nota. Síðan má nota reiknivélina til að reikna út hagkvæmasta verð á hverjum þætti fyrir sig. Algengt er t.d. að fólk kaupi þjónustuleið fyrir ADSL nettengingu með inniföldu gagnamagni sem er ýmist of mikið eða of lítið fyrir hina raunverulegu notkun heimilisins. Neytendur eru hvattir til að skoða reikninga sína fyrir fjarskiptaþjónustu og kynna sér hvernig hin raunverulega notkun þeirra er og hvort sú áskriftarleið sem verið er að nota er sú sem er hagkvæmust. Í þessu sambandi skal þó tekið fram að ekki er hægt að nota Reiknivél PFS til að sannreyna einstaka símareikninga. Til þess eru of margir þættir í þjónustu og notkun persónubundnir einstökum notendum. Reiknivél PFS er uppfærð reglulega með þeim breytingum sem verða á áskriftum og verði þeirra, svo ætíð má nálgast mat á því hvaða áskriftarleið er hagkvæmust fyrir notandann hverju sinni. Ég hvet íslenska neytendur til að kynna sér það góða verkfæri sem Reiknivél PFS er og nota það sér til hagsbóta þegar hugað er að vali á fjarskiptaþjónustu.
6. júlí 2011
Norrænn samanburður á fjarskiptanotkun 2010
Nánar
Útbreiðsla fastra nettenginga með miklum afköstum mest á Íslandi sem og vöxtur í gagnaflutningum yfir farsímanet. Farsímaþjónusta með minnsta útbreiðslu og Íslendingar senda fæst SMS. Nú hafa eftirlitsstofnanir á Norðurlöndunum tekið saman skýrslu um samanburð á notkun helstu þátta fjarskiptaþjónustu í löndunum fimm og þróun nýliðinna ára. Er þetta í annað sinn sem samantektarskýrsla sem þessi hefur verið gerð. Í skýrslunni kemur margt forvitnilegt fram. Sítengd internetþjónusta er um margt sambærileg á milli landanna en það vekur þó athygli að tengingar með yfir 10Mbps afköstum eru útbreiddastar á Íslandi þó svo tengingar um ljósleiðara séu ekki teknar með í reikninginn. Þrátt fyrir að Íslendingar noti farsímanetin minnst til gagnaflutnings og séu ekki hálfdrættingar á við Svía og Finna, með um 1,5 GB á ári á hvern notanda á móti yfir 4 GB Svía og Finna, er vöxtur á gagnamagni fluttu yfir farsímanet mestur hér á landi. Ef þessi þróun er borin saman við notkun fyrri ára í Svíþjóð og Finnlandi má leiða að því líkur að Ísland sé um tveimur árum á eftir þeim löndum. Því megi mögulega búast við að notkun gagnaflutninga yfir farsímanet geti nærri þrefaldast hér á landi á næstu tveimur árum. Útbreiðsla farsíma á Norðurlöndunum er minnst á Íslandi en meðalnotkun þeirra er sambærileg, eða um 2000 mínútur á ári á hvern notanda. Danir tala minnst Norðurlandaþjóðanna í farsíma eða ríflega 1500 mínútur að meðaltali en meðallengd símtals í farsíma er hins vegar minnst á Íslandi. Íslendingar senda einnig minnst af SMS skeytum, eða um 500 á ári á hvern notanda á meðan Danir tróna á toppnum með nærri 2000 skeyti á ári. Fjöldi viðskiptavina í fastlínuþjónustu heldur áfram að minnka í öllum löndunum fimm, en þó er minnsta fækkunin milli áranna 2009 og 2010 á Íslandi, líkt og verið hefur síðastliðin ár. Þrátt fyrir að sjá megi mun á notkun og þróun einstakra gerða fjarskipta milli landanna sýnir samanburðurinn þó að á heildina litið eru löndin mjög lík hvert öðru í notkun sinni og íbúar þeirra nýta sér sambærilega tækni á svipaðan máta. Skýrslan (PDF)